Category Archives: User Experience

Die User Experience (UX) beschäftigt sich mit allen Aspekten der Erfahrungen des Nutzers bei der Interaktion mit einem Produkt, einem Dienst, oder einer Umgebung, wie z.B. einer Webseite oder Software. Dabei sollten verhaltens- und neurowissenschaftliche Erkenntnisse nicht mehr außer Acht gelassen werden.

Das Spielkind in uns – Wie Gamification Verhalten beeinflusst

Das Spielkind in uns – Wie Gamification Verhalten beeinflusst

Gamification ist eines der Buzz-Words, die seit einigen Jahren vermehrt aufkommen. Seit 2011 gibt es mit dem Gamification Summit eine eigene Konferenz für diesen “Trend” und die Gartner-Studie prognostiziert sogar, dass 2015 mehr als 50 Prozent aller Organisationen ihre Prozesse gamifizieren werden. Dabei ist die Idee dahinter bereits alt (vgl. hierzu das Verhaltensmodell von BJ Fogg),>> Weiterlesen

Persuasive Design: Viel hilft nicht immer viel

Persuasive Design: Viel hilft nicht immer viel

Keine Frage, das Interesse und die (teils kritischen) Diskussionen rund um das Thema Persuasion und das Persuasive Design wachsen. Allerdings kann Euphorie auch schnell wieder zur Ernüchterung werden, wenn nicht der gewünschte Erfolg eintritt. Daher versucht Dr. Eric Schaffer, CEO von Human Factors International, darauf aufmerksam zu machen, dass nur ein zielgerichteter Einsatz der vielen>> Weiterlesen

Lohnt sich die Beschäftigung mit User Experience?

Lohnt sich die Beschäftigung mit User Experience?

User Experience ist in aller Munde, doch lohnt sich der Aufwand überhaupt, sich damit zu beschäftigen? Zur Beantwortung dieser Frage konnte ich ein schönes animiertes Video der Verhaltenspsychologin und Autorin des Buches “Neuro Web Design”, Dr. Susan Weinschenk, finden. Darin zeigt sie auf, welche Vorteile es bringt sich mit dem Nutzerverhalten und der Nutzererfahrung zu>> Weiterlesen

7 Tipps für eine überzeugendere Website

7 Tipps für eine überzeugendere Website

Dass verhaltenswissenschaftliche Erkenntnisse immer mehr für die Optimierung von Websites herangezogen werden, zeigt nicht zuletzt das zunehmende Interesse an der User Experience oder auch dem Persuasive Webdesign. Im folgenden Video führt die Verhaltenspsychologin Dr. Susan Weinschenk 7 Prinzipien auf, die zu einer überzeugenderen Website führen sollen. Sie bezieht dabei einige bereits bekannter Erkenntnisse ein, wie>> Weiterlesen

Persuasive Design: Psychologie im Webdesign

Persuasive Design: Psychologie im Webdesign

Seit einiger Zeit finden sich immer mehr Artikel und Diskussionen zum sogenannten “Persuasive Design”. Diese relativ junge Disziplin versucht psychologische Erkenntnisse aus Forschungsbereichen wie der Verhaltensökonomie oder den Neurowissenschaften auf die Gestaltung von Webseiten zu übertragen. Genauer geht es darum, den Nutzer zu einer Handlung zu motivieren bzw. ihn zu überzeugen (persuadere). Den Grundstein hierzu>> Weiterlesen